Espace Saint-Germain, 38200 Vienne
06 35 20 00 99
contact@quintessence-formation.fr

Auteur/autrice : admin5741

Mettre son équipe à l’heure du numérique

Comprendre l’impact des usages numériques sur les métiers Panorama des usages numériques pour les collectivités.La conduite de projet : une fonction qui se généralise et qui favorise un travail collaboratif.La gestion administrative : une fonction toujours plus automatisée.La fonction d’encadrement : plus de transversalité et d’agilité.La fonction ressources humaines : des outils numériques au service …

Changements & Conflits

Module 1 : Identifier les changements et leur impact sur votre service Comprendre les projets de l’entreprise engendrant des changements.Identifier les avantages et les inconvénients du changement.Impact du changement sur les compétences des collaborateurs. Module 2 : Communiquer autour du changement Détermination des cibles impactées par le changement.Sollicitation des différents acteurs associés au changement.Quelle communication …

Formations Jeunes et Acculturation au Numérique

Atelier de recherche active d’emploi sur le net Maîtrise des réseaux sociaux professionnelsSites de recherche, du bon usage de LinkedInCandidature en ligne Sensibilisation à la cybersécurité Protection de l’identitéLes gestes sûrs à adopterBonne utilisation des différents réseaux sociaux Accompagner les projets de création d’activité par des ateliers de professionnalisation avec les axes suivants Apprendre à …

Rhinoceros 3D Initiation

Interface Repérage en XYZGestion des vuesLa ligne de commandesModes d’affichageModes de sélectionsLe manipulateurAccrochages, magnétisme, mode ortho Modélisation Introduction aux NURBSOutils de dessin 2DPrimitivesOpérations booléennesSurfaces et polysurfacesExtrusions, révolutions, balayagesRotation, symétrie, échelleCopies et matricesCourbes à partir d’objetsLes maillages Méthodologie CalquesGroupesModéliser d’après des imagesBlocs

Gérer les conflits : Perfectionnement

Module 1 :   Rappeler la méthode de gestion de conflit Diagnostiquer l’efficacité dans la mise en œuvreRepérer ce qui reste difficileNommer les causes Module 2 :   Perfectionner avec la méthode DISC Découvrir la méthode : origine et applications possiblesCartographier son équipe ou son entourage relationnel avec la méthodeTirer les enseignements  Module 3 :   Combiner avec d’autres outils de lecture …

Vendre et négocier

Module 1 : Préparation de l’entretien Origine du contact prospect, entrant ou prospection, et particularités associées.Identifier le cycle de frustrations du prospectClarifier le contexte du projetPositionner les points clés d’une posture Expert Module 2 : L’entretien de vente R1 de diagnostic Accueil introduction– Présentation réciproque– Saisir l’avancée du projet– Les concurrents engagés– Le délais souhaité…Découverte …

Booster ses ventes

Module 1 : Les étapes de la vente Découvrir les étapes essentielles de la vente, les comprendre.Analyser leur impact sur le processus totalSe mettre en situation Module 2 : La présentation Structurer sa présentationCréer le climat de confianceFaire parler son interlocuteur Module 3 : La détection Les techniques de questionnement directif et non directifOrienter l’entretien : synthèse partielle …

Développer des relations bienveillantes avec la CNV

Module 1 : Définir la base de la communication Identifier ce qui influence notre communicationAppréhender le non verbal, le para verbal et le verbalExercices : quizz sur l’impact de la communication Module 2 : Identifier les 4 phases de la démarche de la CNV Définir les critères d’une relation respectueuse de soi et de l’autreDécouvrir …

Prévenir et gérer des conflits

Module 1 : Identifier les origines d’un conflit Identifier les caractéristiques d’un conflitDéfinir les différents types de conflitsDétailler les diverses sources de conflits Module 2 : Anticiper le conflit Identifier les signaux annonciateurs de conflit (stress, panique, colère, agressivité)Repérer les sources d’incompréhension dans le langage non verbalDétecter en soi les comportements émotionnels face aux tensions …

Management transversal

Situer le management transversal dans ses spécificités Identifier les différences et points communs avec le management avec liens hiérarchiquesAgir dans et avec l’organisation : Plus-value du management transversalExercices : échanges et débats, valorisation des expériences de chacun ; Autoévaluation Développer son influence pour mobiliser sans autorité hiérarchique Faire l’analyse de la position des acteurs en …