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Durée de la formation 6h (scindable en 2 x 3h)

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Horaires de formation 9h-12h / 13h30-16h30

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Pré-requis Aucun.

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Public visé 6 à 12 participants : élus, cadres, référents exposés à des situations sensibles.

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Objectifs et compétences visées • Anticiper une crise et structurer une réponse rapide. • Communiquer avec sang-froid et bienveillance, même sous pression. • Gérer la pression médiatique et les questions sensibles. • Structurer un message officiel et rassurant en situation d’urgence.

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Organisation • Alternance d’apports théoriques et de pratiques actives • Mises en situation systématiques : jeux de rôle, exercices filmés, simulations réelles • Travaux en binômes ou sous-groupes pour la coopération et le partage d’expérience • Études de cas issues du vécu professionnel des stagiaires • Fiche d’évaluation des acquis remise à la fin de chaque formation • Feedback oral et écrit pour chaque participant avec axes de progression personnalisés • Possibilité de scinder la formation en deux demi-journées

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Le Formateur Isabelle Gazania, journaliste et consultante en communication éditoriale et digitale1.

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Moyens techniques et pédagogiques • Un bâtiment social rénové prend feu : simulation d’un point presse face à un journaliste. • Exercice : Structurer une réponse en 3 temps (constat / réponse / perspectives) et gérer une question agressive (“N’est-ce pas une négligence de votre part ?”).

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Validation des acquis et attestation • Fiche d’évaluation des acquis individuelle • Attestation de formation remise à chaque participant

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