Catégorie : Catalogue Formation

Définir l’assertivité et la confiance en soi Différencier confiance en soi et estime de soiDécrire la pyramide de la confiance en soiDéfinir l’assertivitéIdentifier les 4 attitudes faces aux autresExercices : Test d’évaluation – étude de cas Oser être soi même et se faire confiance Identifier les étapes de l’affirmation de soiComprendre et accepter ses émotionsConnaître …

Présentation et environnement de travail Démarrer avec un document vierge ou un modèleDécouverte de l’environnement Word, le ruban, l’espace de travail, les options d’affichageAdaptation du zoom et modes d’affichageCaractères non-imprimables et règles Saisir et mettre en forme un document Saisie, modification et suppression de texteLes modes de sélectionLes modes de déplacementRecherche et remplacement de texteLe …

Module 1: ONEDRIVE Partager des documents / dossiers Avec des collègues ou avec une personne extérieureGérer l’accès et les autorisationsSupprimer un partageObtenir un lien d’accès à un documentLa vue « Partagés »Ouvrir et coéditer un document Synchroniser avec son poste de travail Outil de synchronisationChoisir les dossiers à synchroniserSynchroniser des fichiersLe statut de synchronisationConflits de synchronisationStopper temporairement …

Module 1: ONE NOTE Saisir des notes Prendre des notes manuscrites ou audioDessiner des schémas, des graphiquesInsérer des objets : images, textes, informations du web Organiser l’information Listes à puces et numérotationCréer un planCopier/coller des élémentsEnregistrer et supprimer des notesOrdonnancer les informationsGérer les repèresImprimer les notes Classer les notes Créer des pages, sections ou dossiersCatégorie …

Module 1: Découvrir le potentiel de Microsoft Teams Présentation de Microsoft Teams. Espace de communication personnalisable etsécurisé.Licence Microsoft 365 pour Microsoft Teams. Tâches administratives. PowerShell.Configurer Microsoft Teams dans son organisation. Étapes d’implémentation.Configurer les paramètres utilisateurs, la messagerie, les conversations, les notifications.Répartition des rôles et des tâches dans l’équipe. Authentification et autorisation.Conformité et sécurité. Audit.Introduction aux …

Module 1: Définir la place et le rôle de l’accueil dans l’entreprise Identifier l’importance de l’accueil pour l’image de l’entreprisePrendre conscience de la valeur des postes d’accueil, et des responsabilités qui y sont attachéesExercice (s) : Echanges entre participants Module 2: Développer son sens de l’accueil Repérer les conditions d’un accueil réussiComprendre les attentes des « …

Réaliser l’état des lieux du dialogue social dans votre entreprise Recenser et analyser les expériences et perceptions des participants en matière de dialogue social Exercice : réalisation d’un SWOT des relations sociales Connaître l’architecture sociale des IRP en France en 2017-2018 Comprendre les bouleversements provoqués par les évolutions législatives récentesDécouvrir les nouvelles IRP de 2017-2018 …

Diagnostic : quel type de leader sommes-nous ? Définir le leadershipIdentifier son style de leadership actuelAnalyser les styles mixtes et les dominantes comportementales Exercices : auto-diagnostic avec les minis cas de management situationnel selon P. Hersey & K. Blanchard Leadership : lié au poste de manager Identifier les compétences, rôles et responsabilités du managerVisualiser l’impact …

Module 1: Définir le stress Définir les origines et les mécanismes du stressDistinguer le stress positif et le stress négatifComprendre l’importance de la notion de contrôle sur les situationsIdentifier ses croyances sur le stressDécrire les impacts du stress Exercice : partage d’expériences, autodiagnostic Module 2: Le rôle du temps et de l’estime de soi en …